მიწოდება და დაბრუნება
როგორ და როდის მიიღებთ ღვინოს, რა ღირს მიწოდება და რა უნდა გააკეთოთ, თუ შეკვეთასთან დაკავშირებით პრობლემა შეიქმნა.
ბოლო განახლება:
სად ვაწვდით
ვაწვდით საქართველოს მთელ ტერიტორიაზე. შეკვეთები იგზავნება ჩვენი მარნიდან, ყვარლის მუნიციპალიტეტის სოფელ შილდიდან, ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით.
მიწოდების ვადა და ღირებულება
- სტანდარტული მიწოდება: ₾6.50, 1–2 სამუშაო დღეში.
- უფასო მიწოდება ₾100 და მეტი ღირებულების შეკვეთაზე.
- ყველა მითითებული ფასი მოიცავს 18% დღგ-ს.
მიწოდების ვადა მითითებულია სავარაუდოდ. შაბათ-კვირას გაფორმებული შეკვეთები იგზავნება მომდევნო სამუშაო დღეს.
ასაკის დადასტურება
ჩვენ ვყიდით ალკოჰოლურ სასმელებს. შეკვეთის გასაფორმებლად 18 წელი უნდა შეგისრულდათ, ხოლო კურიერმა მიწოდებისას შესაძლოა პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი მოგთხოვოთ. ვერ გადავცემთ შეკვეთას პირს, რომელიც ვერ ადასტურებს ასაკს.
დაბრუნება და თანხის ანაზღაურება
თუ შეკვეთასთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემა შეიქმნა, დაგვიკავშირდით მიწოდებიდან 14 დღის განმავლობაში მისამართზე info-ge@chelti.com ან ნომერზე +995 593 391000 და ჩვენ მოვაწესრიგებთ დაბრუნებას.
რა შეიძლება დაბრუნდეს
- ღვინო უნდა იყოს გაუხსნელი და ორიგინალურ შეფუთვაში.
- გახსნილ ბოთლებს ვერ მივიღებთ სურსათის უვნებლობის მოთხოვნების გამო.
ვინ ფარავს დაბრუნების ხარჯს
- თუ ღვინო დაზიანებული, წუნდებული ან არასწორი მოგივიდათ, დაბრუნების ხარჯს ვფარავთ ჩვენ და თანხას სრულად გიბრუნებთ.
- თუ უბრალოდ გადაიფიქრეთ, დაბრუნების ხარჯი თქვენ გეკისრებათ.
როდის დაგიბრუნდებათ თანხა
თანხა დაგიბრუნდებათ იმავე გზით, რითიც გადაიხადეთ, დაბრუნებული შეკვეთის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში.